ยุทธศาสตร์ที่ 3 พัฒนากระบวนการบริหารจัดการองค์กรสู่มาตรฐานสากล → กลยุทธ์ 3.3 พัฒนาการกำกับติดตามโรงเรียนในเครือมูลนิธิฯ ให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล → มาตรฐานที่ 3.3.1 มีระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารและการจัดการเรียนรู้ + มาตรฐานที่ 3.3.3 มีระบบการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ — กลุ่มงานที่ 1 รับผิดชอบภาพรวมทั้งสองมาตรฐาน
กลุ่มงานที่ 1 เป็นร่มใหญ่ที่กำกับดูแลกลุ่มงานที่ 2–5 (ระบบ SWIS, สื่อสารมวลชน, เครือข่ายและอุปกรณ์, พัฒนาบุคลากร ICT) ให้ดำเนินการสอดคล้องกับยุทธศาสตร์ของมูลนิธิฯ ภารกิจหลักคือ ปฏิรูประบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ลดความซ้ำซ้อน ลดการสูญเสียทรัพยากร และเพิ่มประสิทธิภาพ ให้สอดคล้องกับสภาพสังคมปัจจุบัน โดยทำหน้าที่วางแผน กำกับ ติดตาม ประเมินผล และรายงานภาพรวมต่อผู้บริหารมูลนิธิฯ
ปฏิรูประบบ · ลดการสูญเสีย · เพิ่มประสิทธิภาพ · สอดคล้องสภาพสังคมปัจจุบัน
กลุ่ม 5 (พัฒนาบุคลากร) เป็นฐานรองรับทุกกลุ่ม · กระแสงาน: กลุ่ม 4 (รวบรวม) → กลุ่ม 2 (ผลิต) → กลุ่ม 3 (เผยแพร่)
วางแผนพัฒนาและปรับปรุงระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ วิเคราะห์ปัญหาและความต้องการของโรงเรียนในเครือ
KRA เชื่อมยุทธศาสตร์ · คกก.ดำเนินงาน · หน้าที่หลักของหน่วย
2.1 lock: ปฏิบัติตาม PDCA9 ครบ 9 ขั้น · 2.2: เป้าเฉพาะ + source_type (INTERNATIONAL / MINISTRY / PARENT_AUTHORITY / SELF)
3.1 = 9 KPI ครบ (per PDCA9 step) · 3.2 = goal KPI + baseline + target + period · Activity ผูก 3.2 · ห้ามผูก 3.1
4.1 กิจกรรม + Document Catalog 3-Lens (Service Promise · PPPC · Compliance) · 4.2 เครื่องมือประเมิน · 4.3 Lessons จากผลรอบก่อน
ทบทวน 1-4 · วาดภาพ 6-9 · sign-off · ไม่ blocking
นำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการบริหารจัดการและพัฒนาระบบงาน เพื่อลดความซ้ำซ้อน ลดการสูญเสียทรัพยากร และเพิ่มประสิทธิภาพ
Template: A สำรวจ · B นโยบาย · C รายงาน · D เครื่องมือ
กำกับ ติดตาม ประเมินผล และจัดทำรายงานผลการดำเนินงานด้านการบริหารฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
จัดทำรายงานผลการนิเทศและประเมินผล พร้อมข้อเสนอแนะ แบบเป็นระบบ เพื่อนำไปพัฒนาในปีการศึกษาถัดไป
กำหนดแผนงานประจำปีทั้ง 5 กลุ่ม จัดทำปฏิทินกิจกรรม บริหารแบบสำรวจงานเทคโนฯ จัดสรรงบประมาณ ประสานยุทธศาสตร์มูลนิธิฯ กับงาน ICT
ประชุมคณะกรรมการรายเดือน เยี่ยมติดตามโรงเรียนตามปฏิทิน ติดตามสถานะ SWIS ของแต่ละโรง ประเมินผลการดำเนินงานของทุกกลุ่มงาน
จัดทำรายงานประจำปีฝ่าย ICT เสนอผู้บริหารมูลนิธิฯ สรุปผลนิเทศพร้อมข้อเสนอแนะ วิเคราะห์ข้อมูลจากแบบสำรวจเพื่อวางแผนปีถัดไป
* ข้อมูลจากเอกสาร: รายงานประจำปีฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ 2568, แบบสำรวจงานเทคโนฯ 2568, ปฏิทินกิจกรรมฝ่าย ICT 2568
| เป้าหมายคุณภาพ | ตัวชี้วัด | เครื่องมือวัดผล | สถานะ | |
|---|---|---|---|---|
| 1.1.1 | มีแผนงานประจำปีฝ่าย ICT ที่ครอบคลุมทั้ง 5 กลุ่มงาน พร้อมปฏิทินกิจกรรม | มีเอกสารแผนงาน + ปฏิทินกิจกรรมก่อนเปิดปีการศึกษา | แผนงานประจำปีฝ่าย ICT + ปฏิทินกิจกรรม* | มีแล้ว |
| 1.1.2 | แบบสำรวจงานเทคโนฯ ดำเนินการครบทุกโรงเรียนภายในกำหนด | จำนวนโรงเรียนที่ตอบแบบสำรวจครบถ้วนภายในเวลาที่กำหนด | สรุปสถานะการตอบแบบสำรวจ — ทะเบียนติดตาม | มีแล้ว |
| 1.1.3 | มีงบประมาณฝ่าย ICT ที่ตั้งบนฐานข้อมูลจริง สอดคล้องกับแผนงาน | งบประมาณฝ่าย ICT อ้างอิงข้อมูลจากแบบสำรวจ + ผลการดำเนินงานปีก่อน | เอกสารงบประมาณ — เทียบกับแผนงาน* | มีบางส่วน |
| 1.1.4 | เป้าหมายคุณภาพของกลุ่ม 2–5 (SWIS, สื่อสาร, เครือข่าย, บุคลากร ICT) ถูกรวมเป็นกรอบตัวชี้วัดระดับฝ่าย | มีเอกสารกรอบตัวชี้วัดรวมที่ระบุเป้าหมายและสถานะของทุกกลุ่ม | กรอบตัวชี้วัดภาพรวมฝ่าย ICT (ICT Quality Framework)* | ยังไม่มี |
| เป้าหมายคุณภาพ | ตัวชี้วัด | เครื่องมือวัดผล | สถานะ | |
|---|---|---|---|---|
| 1.2.1 | ประชุมคณะกรรมการฝ่าย ICT ครบตามกำหนด | จำนวนครั้งประชุมจริง เทียบกับแผน (เป้า: ทุกเดือน) | รายงานการประชุม (minutes) — มีอยู่แล้ว* | มีแล้ว |
| 1.2.2 | เยี่ยมติดตาม (นิเทศ) โรงเรียนครบตามปฏิทินที่กำหนด | จำนวนโรงเรียนที่ได้รับการเยี่ยมติดตามจริง เทียบกับปฏิทิน | ทะเบียนการเยี่ยมติดตาม — เทียบกับปฏิทิน* | มีบางส่วน |
| 1.2.3 | ผลการนิเทศถูกบันทึกอย่างเป็นระบบในรูปแบบมาตรฐาน | มีแบบฟอร์มบันทึกนิเทศมาตรฐาน + บันทึกครบทุกครั้งที่นิเทศ | แบบฟอร์มบันทึกนิเทศฝ่าย ICT* | ยังไม่มี |
| 1.2.4 | ติดตามสถานะการใช้งาน SWIS ของทุกโรงเรียนเป็นรอบ | รายงานสถานะ SWIS (จำนวนฟังก์ชันที่ใช้ / 220) ต่อโรง อัปเดตอย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง | รายงานสถานะ SWIS ประจำปี — มีข้อมูลอยู่ในรายงานประจำปี* | มีแล้ว |
| เป้าหมายคุณภาพ | ตัวชี้วัด | เครื่องมือวัดผล | สถานะ | |
|---|---|---|---|---|
| 1.0.1 | มีรายงานประจำปีฝ่าย ICT ที่ครอบคลุมทุกกลุ่มงาน เสนอต่อผู้บริหารมูลนิธิฯ | รายงานจัดทำเสร็จสมบูรณ์ภายในกำหนด + ครอบคลุม 5 กลุ่มงาน | รายงานประจำปีฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ — มีอยู่แล้ว* | มีแล้ว |
| 1.0.2 | มีระบบแสดงผลสรุปภาพรวม (Dashboard) ที่ผู้บริหารเข้าถึงได้ทันที | มี Dashboard แสดงสถานะเป้าหมายคุณภาพ, SWIS, แบบสำรวจ ของทุกกลุ่ม/ทุกโรง | ICT Dashboard — ระบบแสดงผลสรุป* | ยังไม่มี |
| 1.0.3 | มีการเปรียบเทียบผลดำเนินงาน ICT ข้ามปี เพื่อวัดพัฒนาการ | รายงานเปรียบเทียบปีต่อปี (year-over-year) อย่างน้อย 1 ครั้ง/ปี | รายงานเปรียบเทียบประจำปี — ส่วนหนึ่งของรายงานประจำปี | มีบางส่วน |
| เป้าหมายคุณภาพ | ตัวชี้วัด | เครื่องมือวัดผล | สถานะ | |
|---|---|---|---|---|
| 1.3.1 | มีระเบียบ/ข้อตกลงด้าน PDPA ที่แจ้งทุกโรงเรียนและมีหลักฐานการรับทราบ | จำนวนโรงเรียนที่ได้รับแจ้งและตอบรับ / 14 โรง | หนังสือแจ้งระเบียบ + บันทึกการรับทราบ | ยังไม่มี |
| 1.3.2 | มีนโยบายกำกับดูแลการใช้เครื่องหมายและอัตลักษณ์ของสถาบัน (ตรามูลนิธิฯ ตราโรงเรียน ชื่อ สัญลักษณ์) ให้ถูกต้องตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ครอบคลุมทุกช่องทาง ทั้งสื่อดิจิทัล สื่อสิ่งพิมพ์ และสินค้า/ของที่ระลึก | มีเอกสารนโยบายที่ระบุสิทธิ์การใช้ รูปแบบที่ถูกต้อง และข้อห้าม + แจ้งทุกโรงเรียน | นโยบายการใช้เครื่องหมายและอัตลักษณ์สถาบัน (Institutional Identity & Trademark Policy) | ยังไม่มี |
| 1.3.3 | ทุกโรงเรียนมีขอบข่ายงาน ICT ที่สอดคล้องกับโครงสร้างส่วนกลาง (5 กลุ่มงาน) | จำนวนโรงเรียนที่มีขอบข่ายงาน ICT ล้อกับส่วนกลาง / 14 โรง | เปรียบเทียบขอบข่ายงาน ICT ระดับโรงเรียน กับโครงสร้างส่วนกลาง | ยังไม่มี |
| 1.3.4 | มีแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยไซเบอร์และการจัดการข้อมูล (Cybersecurity Policy) ที่แจ้งทุกโรงเรียน | มีเอกสารแนวปฏิบัติ + จำนวนโรงเรียนที่รับทราบ | แนวปฏิบัติความปลอดภัยไซเบอร์ + บันทึกการรับทราบ | ยังไม่มี |
| 1.3.5 | มีแนวปฏิบัติด้านลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ที่ใช้ในโรงเรียน | มีเอกสารแนวปฏิบัติที่ระบุซอฟต์แวร์ที่อนุญาต/ไม่อนุญาต + แจ้งทุกโรง | แนวปฏิบัติลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ + ทะเบียนซอฟต์แวร์ | ยังไม่มี |
| 1.3.6 | มาตรฐานอุปกรณ์ขั้นต่ำและแผนสำรองข้อมูล (Backup) ที่ทีม SWIS Plus เคยแจ้ง ถูกยกสถานะเป็นนโยบาย ICT มูลนิธิฯ อย่างเป็นทางการ | มีเอกสารนโยบายที่ลงนามโดยประธานฝ่าย ICT + แจ้งทุกโรงอย่างเป็นทางการ | นโยบายมาตรฐานอุปกรณ์และแผนสำรองข้อมูล — ยกระดับจากคำแนะนำทีม SWIS | มีบางส่วน |
| 1.3.7 | มีกรอบการบริหารผู้ให้บริการภายนอก (Vendor Management) — สัญญา ISP, จัดซื้ออุปกรณ์, บริการ Cloud — ที่โรงเรียนสามารถใช้อ้างอิงได้ | มีแนวปฏิบัติการจัดซื้อ/จัดจ้างด้าน ICT + checklist ประเมินผู้ให้บริการ | แนวปฏิบัติการบริหารผู้ให้บริการ ICT ภายนอก | ยังไม่มี |
| 1.3.8 | มีกลไกถ่ายทอดองค์ความรู้และแนวปฏิบัติที่ดีระหว่างโรงเรียน (Knowledge Sharing) | มีการจัดกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ด้าน ICT อย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง หรือมีช่องทางแบ่งปันแนวปฏิบัติที่ดี | รายงานกิจกรรม Knowledge Sharing / ช่องทางแบ่งปัน (เช่น กรณีศึกษาจากโรงเรียนที่ SWIS ≥80%) | ยังไม่มี |
| เป้าหมายคุณภาพ | ตัวชี้วัด | เครื่องมือวัดผล | สถานะ | |
|---|---|---|---|---|
| S.1 | มีโครงสร้างคณะกรรมการฝ่าย ICT ที่ชัดเจน พร้อมบทบาทหน้าที่ของสมาชิก | มีคำสั่งแต่งตั้ง + รายชื่อ + บทบาทหน้าที่ของคณะกรรมการ | คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการฝ่าย ICT* | มีแล้ว |
| S.2 | เป้าหมายคุณภาพของฝ่าย ICT เชื่อมโยงกับยุทธศาสตร์มูลนิธิฯ อย่างเป็นเอกสาร | มีเอกสารแสดงความเชื่อมโยง: ยุทธศาสตร์ → กลยุทธ์ → มาตรฐาน → เป้าหมายคุณภาพ ICT | แผนผังความเชื่อมโยง (Alignment Map) — ส่วนหนึ่งของรายงาน* | มีแล้ว |
| S.3 | ข้อมูลจากแบบสำรวจงานเทคโนฯ ถูกนำมาวิเคราะห์เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ | มีรายงานวิเคราะห์ข้อมูลจากแบบสำรวจ (ไม่ใช่แค่รวบรวม) อย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง | รายงานวิเคราะห์แบบสำรวจงานเทคโนฯ* | มีบางส่วน |