ความสอดคล้องเชิงยุทธศาสตร์

ยุทธศาสตร์ที่ 3 พัฒนากระบวนการบริหารจัดการองค์กรสู่มาตรฐานสากล → กลยุทธ์ 3.3 พัฒนาการกำกับติดตามโรงเรียนในเครือมูลนิธิฯ ให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล — งาน HRM กลุ่ม 2 เป็นต้นทางของระบบทรัพยากรมนุษย์: วางแผนอัตรากำลังให้ตรงกับ Job Spec แล้วสรรหาคนที่ใช่

หลักการและแนวคิด

กลุ่มงานที่ 2 เป็น ต้นน้ำ ของวงจร HR ทั้งระบบ — ถ้าวิเคราะห์อัตรากำลังไม่ตรงกับภาระงานจริง หรือสรรหาคนไม่ตรงกับ Job Spec ที่กำหนดไว้ ระบบ Onboarding (กลุ่ม 3), นิเทศ (กลุ่ม 4), พัฒนา (กลุ่ม 5), รักษา (กลุ่ม 6) และสืบทอด (กลุ่ม 7) จะเริ่มจากจุดที่ผิดทั้งหมด การวางแผนต้องอิงข้อมูลจาก SWIS — ไม่ใช่ความรู้สึก

ความสอดคล้องกับหลักธรรมาภิบาล

เกณฑ์ 2.3 ความโปร่งใสด้านการบริหารงานบุคลากร (7 คะแนน) — ระดับ 3 กำหนดว่าต้องเปิดเผยกระบวนการบริหารงานบุคลากรให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทราบครบถ้วน ตามกรอบ พ.ร.บ. การศึกษา และคู่มือบริหารงานทรัพยากรมนุษย์ของมูลนิธิฯ
เกณฑ์ 4.2 ความเสมอภาคในการใช้กฎระเบียบ (10 คะแนน) — กระบวนการสรรหาต้องมีความยุติธรรม ไม่เลือกปฏิบัติ มีเกณฑ์ชัดเจน เปิดเผยเป็นลายลักษณ์อักษร
อ้างอิง: คู่มือการบริหารโดยใช้หลักธรรมาภิบาล (ฉบับปรับปรุง) ปี 2568

กระบวนการ PDCA — สรรหาและวิเคราะห์อัตรากำลัง

วงจรคุณภาพ 4 ขั้นตอน — ใช้ข้อมูลจาก SWIS และ Job Spec เป็นฐาน
Plan — วางแผน

วิเคราะห์อัตรากำลังจากข้อมูลจริงในระบบ SWIS:

  • ดึงข้อมูลจำนวนบุคลากรแยกตำแหน่ง × โรงเรียน เทียบกับ Job Spec ที่กำหนด
  • วิเคราะห์อัตราลาออก/เกษียณ ย้อนหลัง — คาดการณ์ตำแหน่งว่างล่วงหน้า
  • เทียบอัตรากำลังจริง กับ อัตรากำลังที่ควรมีตามภาระงาน
Do — ดำเนินการ

ดำเนินการสรรหาตามแผนที่วิเคราะห์ได้:

  • กำหนดคุณสมบัติผู้สมัครให้สอดคล้องกับ Job Spec (C/K/Cp)
  • ประสานโรงเรียนจัดทำแผนรับบุคลากรตามช่วงเวลาที่วิเคราะห์
  • บันทึกข้อมูลการสรรหาเข้าระบบ SWIS ทุกขั้นตอน
Check — ติดตาม

ตรวจสอบผลจากข้อมูลจริง:

  • เทียบจำนวนบุคลากรรับใหม่ vs ตำแหน่งว่างจริง — สรรหาได้ตรงเป้าหรือไม่
  • วิเคราะห์คุณสมบัติผู้ได้รับคัดเลือก vs Job Spec — ตรง/ไม่ตรง
  • เปรียบเทียบข้ามโรงเรียน — โรงไหนครบ โรงไหนยังขาด
Act — ปรับปรุง

รายงานผลให้ผู้นำขับเคลื่อน:

  • สะท้อนข้อมูลอัตรากำลังให้เห็นว่าโรงใดขาดแคลน โรงใดเกินอัตรา
  • ฟีดแบคกลับ Job Spec — ปรับคุณสมบัติที่หาคนไม่ได้ให้สอดคล้องตลาดแรงงาน

เป้าหมายคุณภาพงาน HRM 2

แยกตามมิติการวิเคราะห์ — แต่ละข้อมีตัวชี้วัดปลายทางและแหล่งข้อมูล
ข้อมูลอ้างอิงจาก SWIS + Job Spec (C/K/Cp 137 หัวข้อ) — ครอบคลุม 15 โรงเรียน*
อัตรากำลัง

วิเคราะห์อัตรากำลังบุคลากร — เทียบภาระงานจริงกับ Job Spec

เป้าหมายคุณภาพตัวชี้วัดปลายทางแหล่งข้อมูลสถานะ
2.1.1 สามารถรายงานจำนวนบุคลากรแยกตามตำแหน่งและโรงเรียนได้ — เห็นภาพรวมอัตรากำลังทั้งเครือ ข้อมูลจำนวนบุคลากร × ตำแหน่ง × โรงเรียน — ครบ 15 แห่ง เปรียบเทียบได้ SWIS — ข้อมูลบุคลากร มีในระบบ SWIS
2.1.2 สามารถวิเคราะห์อัตรากำลังจริง เทียบกับอัตรากำลังที่ควรมีตามภาระงานของแต่ละโรงเรียนได้ — เห็นว่าโรงไหนขาด โรงไหนเกิน รายงาน gap analysis: อัตราจริง vs อัตราที่ควรมี แยกตามกลุ่มงาน ต่อโรง SWIS — ข้อมูลบุคลากร + โครงสร้างตำแหน่ง มีข้อมูลดิบ ยังไม่มีเกณฑ์
2.1.3 สามารถวิเคราะห์วุฒิการศึกษาและคุณสมบัติของบุคลากรเทียบกับ Job Spec ที่กำหนดไว้ — เห็นว่าตำแหน่งใดมีคนตรงสเปค ตำแหน่งใดไม่ตรง รายงาน match/mismatch: วุฒิจริง vs วุฒิที่ Job Spec กำหนด แยกตามตำแหน่ง ต่อโรง SWIS — ข้อมูลบุคลากร + Job Spec (C/K/Cp) มีข้อมูลบุคลากร JS ลง 9 โรง*
2.1.4 สามารถรายงานอัตราการลาออก/เกษียณ ย้อนหลังได้ — คาดการณ์ตำแหน่งว่างล่วงหน้าเพื่อวางแผนสรรหา ข้อมูลอัตราลาออก/เกษียณ ต่อปี ต่อโรง แยกตามกลุ่มตำแหน่ง — วิเคราะห์แนวโน้มได้ SWIS — ประวัติบุคลากร (เข้า-ออก) มีข้อมูลบางส่วน
สรรหา

กระบวนการสรรหาและคัดเลือกบุคลากร

เป้าหมายคุณภาพตัวชี้วัดปลายทางแหล่งข้อมูลสถานะ
2.2.1 สามารถรายงานได้ว่าโรงเรียนใดมี/ไม่มี กระบวนการสรรหาที่สอดคล้องกับ Job Spec — เห็นว่าเกณฑ์คัดเลือกตรงกับสเปคหรือไม่ ข้อมูลสถานะกระบวนการสรรหา ต่อโรง — มี/ไม่มี/สอดคล้อง Job Spec สำรวจจากฝ่ายบริหารแต่ละโรงเรียน ยังไม่มีเครื่องมือ
2.2.2 สามารถรายงานจำนวนบุคลากรรับใหม่แต่ละปีเทียบกับตำแหน่งว่างจริงได้ — เห็นประสิทธิภาพการสรรหา ข้อมูลจำนวนรับใหม่ vs ตำแหน่งว่าง ต่อปี ต่อโรง — วิเคราะห์ fill rate ได้ SWIS — ประวัติบุคลากร (เข้างาน) มีข้อมูลบางส่วน
ภาพรวม

การวิเคราะห์ภาพรวม — ระดับเครือมูลนิธิฯ

เป้าหมายคุณภาพตัวชี้วัดปลายทางแหล่งข้อมูลสถานะ
2.0.1 สามารถเปรียบเทียบอัตรากำลังข้ามโรงเรียนได้ — เห็นว่าโรงไหนมีบุคลากรเพียงพอ โรงไหนขาดแคลน สัดส่วนครูต่อนักเรียนต่างกันอย่างไร รายงานเปรียบเทียบข้ามโรง: จำนวนบุคลากร, สัดส่วนครูต่อนักเรียน, อัตราลาออก SWIS — ข้อมูลบุคลากร + ข้อมูลนักเรียน มีข้อมูลดิบ
2.0.2 ข้อมูลจากระบบ SWIS สะท้อนให้เห็นว่าโรงเรียนใดมีปัญหาอัตรากำลังเรื้อรัง โรงใดบริหารกำลังคนได้ดี — ส่งต่อผู้นำขับเคลื่อน รายงานแนวโน้มอัตรากำลัง ย้อนหลัง 3 ปี ต่อโรง — ข้อมูลพูดเอง SWIS — ประวัติบุคลากร (ย้อนหลัง) มีข้อมูลดิบ
ข้อเสนอแนะ — สิ่งที่ยังไม่มีและแนวทางดำเนินการ
2.2.1 กระบวนการสรรหาที่สอดคล้อง Job Spec
สถานะ: แต่ละโรงเรียนมีกระบวนการสรรหาของตนเอง แต่ยังไม่มีข้อมูลว่าเกณฑ์คัดเลือกสอดคล้องกับ Job Spec หรือไม่
แนวทาง: ใช้ข้อมูล Job Spec (C/K/Cp) ที่ลงในระบบ SWIS แล้ว สร้างชุดคำถาม/เกณฑ์คัดเลือกมาตรฐานแยกตามกลุ่มตำแหน่ง — ส่งให้ฝ่ายบริหารทุกโรงใช้เป็นแนวทาง ไม่ใช่บังคับ แต่ให้รายงานว่าใช้หรือไม่ใช้
ขั้นตอนแรก: สำรวจสถานะปัจจุบัน — โรงไหนมีเกณฑ์เป็นลายลักษณ์อักษร โรงไหนใช้ดุลพินิจ → ข้อมูลนี้เป็นฐานให้วางเกณฑ์กลางได้
2.1.2 เกณฑ์อัตรากำลังที่ "ควรมี" (มีบางส่วน — ขาดเกณฑ์)
สถานะ: มีข้อมูลจำนวนบุคลากรจริงจาก SWIS แต่ยังไม่มีเกณฑ์กลางว่า "ควรมีเท่าไร"
แนวทาง: ใช้มาตรฐาน สช. (สัดส่วนครูต่อนักเรียน) เป็นฐาน + ดูจากโครงสร้างตำแหน่งตาม Job Spec → คำนวณ gap อัตโนมัติจาก SWIS
ขั้นตอนแรก: รวบรวมเกณฑ์มาตรฐานจาก สช./สพฐ. + กำหนดเกณฑ์ภายในมูลนิธิฯ เพิ่มเติมสำหรับตำแหน่งที่มาตรฐานภายนอกไม่ครอบคลุม
หมายเหตุ:
* Job Spec ลงข้อมูลครบ 100% = 9 โรง (ACP, ACL, MC, MCP, ACS, ACU, SLC, ACN, ATSN) / อีก 5 โรงอยู่ที่ 70-80% / ACEP 0% — ณ มี.ค. 2569
* อัตรากำลังที่ "ควรมี" ต้องมีเกณฑ์กลาง เช่น สัดส่วนครูต่อนักเรียน ตามมาตรฐาน สช./สพฐ.
* ข้อมูลทั้งหมดอ้างอิงจากระบบ SWIS ของมูลนิธิคณะเซนต์คาเบรียลแห่งประเทศไทย
สรุปเป้าหมายคุณภาพงาน HRM 2
จำนวนเป้าหมาย
8 ข้อ ใน 3 กลุ่ม
2.1 อัตรากำลัง: 4 ข้อ · 2.2 สรรหา: 2 ข้อ · 2.0 ภาพรวม: 2 ข้อ
สถานะเครื่องมือวัดผล
มีแล้ว 1 ข้อ — ใช้ข้อมูล SWIS ได้เลย
มีบางส่วน 6 ข้อ — ต้องวิเคราะห์/เสริมเกณฑ์
ยังไม่มี 1 ข้อ — ต้องพัฒนาใหม่
แผนงาน PDCA 9 ขั้นตอนของ งาน HRM 2 สรรหา วางแผนและวิเคราะห์อัตรากำลัง