ยุทธศาสตร์ที่ 3 พัฒนากระบวนการบริหารจัดการองค์กรสู่มาตรฐานสากล → กลยุทธ์ 3.3 พัฒนาการกำกับติดตามโรงเรียนในเครือมูลนิธิฯ ให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล — งาน HRM กลุ่ม 4 เป็นกลไกตรวจสอบว่าระบบ HR ทำงานจริงหรือไม่ ผ่านการลงพื้นที่นิเทศ 15 โรงเรียน
กลุ่มงานที่ 4 เป็น กระจกสะท้อน — การนิเทศไม่ใช่การตรวจสอบเพื่อจับผิด แต่เป็นการเก็บข้อมูลสถานะจริงของแต่ละโรงเรียนเทียบกับ Job Spec และคู่มือคุณภาพหน่วยงาน แล้วสะท้อนกลับให้ผู้บริหารเห็น ปีการศึกษา 2568 ดำเนินการนิเทศแล้ว 14 โรง* (ACEP เลื่อนไปปี 2569) ข้อมูลจากการนิเทศเป็นหลักฐานเชิงประจักษ์ที่มีค่าที่สุดของระบบ HRM
เกณฑ์ 3.1 ความรับผิดชอบต่อบทบาทและหน้าที่ (5 คะแนน) — ระดับ 1 กำหนดว่าถ้าไม่มีแผน PDCA 9 ขั้นตอนของมูลนิธิฯ ในการวางแผนงานตามหน้าที่หลัก ได้ 0 คะแนน ระดับ 3 ต้องมีแผน PDCA 9 ครบทุกหน่วยงาน + สื่อสารครบถ้วน + ดำเนินงานครบตามที่กำหนด
เกณฑ์ 2.3 ความโปร่งใสด้านการบริหารงานบุคลากร (7 คะแนน) — การนิเทศเป็นกลไกสำคัญที่ทำให้กระบวนการ HR เปิดเผย ตรวจสอบได้ สะท้อนข้อมูลจริงสู่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
เกณฑ์ 1.3 การมีส่วนร่วมในการพัฒนา (10 คะแนน) — ระดับ 4 กำหนดว่าผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต้องมีส่วนร่วมในการติดตามตรวจสอบการปฏิบัติงานตามแผน
อ้างอิง: คู่มือการบริหารโดยใช้หลักธรรมาภิบาล (ฉบับปรับปรุง) ปี 2568
วิเคราะห์ข้อมูลจาก SWIS เพื่อวางแผนนิเทศ:
ลงพื้นที่นิเทศตามแผน:
วิเคราะห์ผลนิเทศจากข้อมูลจริง:
รายงานผลให้ผู้นำขับเคลื่อน:
| เป้าหมายคุณภาพ | ตัวชี้วัดปลายทาง | แหล่งข้อมูล | สถานะ | |
|---|---|---|---|---|
| 4.1.1 | สามารถรายงานสถานะการลงข้อมูล Job Spec (C/K/Cp) ในระบบ SWIS ของแต่ละโรงเรียนได้ — เห็นว่าโรงไหนครบ โรงไหนยังขาด | ข้อมูลสถานะ JS ต่อโรง: ครบ 100% / 70-80% / 0% — แยก C, K, Cp | SWIS — ข้อมูล Job Spec | มีในระบบ SWIS |
| 4.1.2 | สามารถวิเคราะห์ความสอดคล้องของ Job Spec ที่ลงในระบบ กับคู่มือคุณภาพหน่วยงานได้ — เห็นว่าตรงกันหรือไม่ | รายงาน match/mismatch: JS ในระบบ vs คู่มือคุณภาพหน่วยงาน ต่อโรง | SWIS — Job Spec + คู่มือคุณภาพหน่วยงาน | มีข้อมูล ต้องวิเคราะห์ข้าม |
| เป้าหมายคุณภาพ | ตัวชี้วัดปลายทาง | แหล่งข้อมูล | สถานะ | |
|---|---|---|---|---|
| 4.2.1 | สามารถรายงานผลนิเทศรายโรงเรียนได้ — เห็นสถานะการปฏิบัติตาม Job Spec และคู่มือคุณภาพหน่วยงานของแต่ละโรง | รายงานผลนิเทศรายโรง — ประเด็นที่พบ จุดแข็ง จุดที่ต้องปรับปรุง | บันทึกนิเทศ — คณะอนุกรรมการกลุ่ม 4 | มีแล้ว 14 โรง* |
| 4.2.2 | สามารถเปรียบเทียบผลนิเทศข้ามโรงเรียนได้ — เห็นว่าโรงไหนปฏิบัติตาม Job Spec ได้ดี โรงไหนต้องปรับปรุง | รายงานเปรียบเทียบข้ามโรง: ระดับการปฏิบัติตาม JS + คู่มือคุณภาพ | สรุปผลนิเทศ — วิเคราะห์ข้ามโรง | มีข้อมูลรายโรง ยังไม่วิเคราะห์ข้าม |
| 4.2.3 | สามารถเปรียบเทียบผลนิเทศปีนี้กับปีก่อนได้ — เห็นว่าโรงเรียนมีพัฒนาการหรือถดถอย | รายงานเปรียบเทียบ year-on-year ต่อโรง — จุดที่ดีขึ้น / จุดที่เท่าเดิม / จุดที่ถดถอย | บันทึกนิเทศ — ย้อนหลังหลายปี | มีข้อมูลปีเดียว ต้องเก็บต่อเนื่อง |
| เป้าหมายคุณภาพ | ตัวชี้วัดปลายทาง | แหล่งข้อมูล | สถานะ | |
|---|---|---|---|---|
| 4.3.1 | สามารถรายงานสถานะแผนงาน PDCA 9 ขั้นตอนในระบบ SWIS ของแต่ละโรงเรียนได้ — เห็นว่าโรงไหนมีแผนงานครบ โรงไหนยังไม่มี | ข้อมูลสถานะแผนงาน PDCA ต่อโรง: มี/ไม่มี/ครบ 9 ขั้นตอน/ไม่ครบ | SWIS — แผนงาน PDCA | มีบางส่วน |
| 4.3.2 | สามารถวิเคราะห์ความสอดคล้องของแผนงาน PDCA กับคู่มือคุณภาพหน่วยงานได้ — เห็นว่าแผนงานตรงกับเป้าหมายคุณภาพหรือไม่ | รายงาน match/mismatch: แผนงาน D4 vs หัวข้อในคู่มือคุณภาพ ต่อหน่วยงาน | SWIS — แผนงาน + คู่มือคุณภาพหน่วยงาน | ยังไม่มีเครื่องมือวิเคราะห์ข้าม |
| เป้าหมายคุณภาพ | ตัวชี้วัดปลายทาง | แหล่งข้อมูล | สถานะ | |
|---|---|---|---|---|
| 4.0.1 | ข้อมูลจากการนิเทศสะท้อนให้เห็นระดับความพร้อมด้านทรัพยากรมนุษย์ของแต่ละโรงเรียน — ส่งต่อผู้นำขับเคลื่อน | รายงานสรุปความพร้อม HR ต่อโรง: JS + PDCA + คู่มือคุณภาพ — จัดลำดับได้ | ผลนิเทศ + SWIS Data | มีข้อมูลดิบ |
วิเคราะห์ข้อมูลจาก SWIS เพื่อวางแผนนิเทศ:
KRA เชื่อมยุทธศาสตร์ · คกก.ดำเนินงาน · หน้าที่หลักของหน่วย
2.1 lock: ปฏิบัติตาม PDCA9 ครบ 9 ขั้น · 2.2: เป้าเฉพาะ + source_type (INTERNATIONAL / MINISTRY / PARENT_AUTHORITY / SELF)
3.1 = 9 KPI ครบ (per PDCA9 step) · 3.2 = goal KPI + baseline + target + period · Activity ผูก 3.2 · ห้ามผูก 3.1
4.1 กิจกรรม + Document Catalog 3-Lens (Service Promise · PPPC · Compliance) · 4.2 เครื่องมือประเมิน · 4.3 Lessons จากผลรอบก่อน
ทบทวน 1-4 · วาดภาพ 6-9 · sign-off · ไม่ blocking
ลงพื้นที่นิเทศตามแผน:
Template: A สำรวจ · B นโยบาย · C รายงาน · D เครื่องมือ
วิเคราะห์ผลนิเทศจากข้อมูลจริง:
รายงานผลให้ผู้นำขับเคลื่อน: