ความสอดคล้องเชิงยุทธศาสตร์

ยุทธศาสตร์ที่ 3 พัฒนากระบวนการบริหารจัดการองค์กรสู่มาตรฐานสากล → กลยุทธ์ 3.3 พัฒนาการกำกับติดตามโรงเรียนในเครือมูลนิธิฯ ให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล — งาน HRM กลุ่ม 5 พัฒนาบุคลากรให้มีสมรรถนะตรงตาม Job Spec ที่กำหนด ทั้งด้านจิตวิญญาณ (C) ความรู้ (K) และทักษะปฏิบัติ (Cp)

หลักการและแนวคิด

กลุ่มงานที่ 5 เป็น เครื่องยนต์ ของระบบ HR — รับโจทย์จากการนิเทศ (กลุ่ม 4) ว่าบุคลากรขาดสมรรถนะด้านใด แล้ววางหลักสูตรพัฒนาให้ตรงจุด ปี 2568 จัดอบรมรวม 15 หัวข้อ* ทั้ง Online และ Onsite ครอบคลุมตั้งแต่จิตวิญญาณนักบุญหลุยส์ ระบบ SWIS ไปจนถึงภาวะผู้นำ การพัฒนาต้องอิงหลักฐาน — ไม่ใช่อบรมตามกระแส

ความสอดคล้องกับหลักธรรมาภิบาล

เกณฑ์ 2.3 ความโปร่งใสด้านการบริหารงานบุคลากร (7 คะแนน) — ข้อ 7.2 ในนิยามศัพท์ธรรมาภิบาล: แผนพัฒนาบุคลากรต้องสอดคล้องกับเป้าหมายสถาบัน เปิดโอกาสเท่าเทียม ไม่เลือกปฏิบัติในการเข้าอบรม
เกณฑ์ 1.2 การมีส่วนร่วมในการตัดสินใจ (6 คะแนน) — ระดับ 4 กำหนดว่าต้องจัดฝึกอบรมเพื่อพัฒนาความรู้ความเข้าใจในการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย — หลักสูตร HRD ตอบโจทย์นี้โดยตรง
อ้างอิง: คู่มือการบริหารโดยใช้หลักธรรมาภิบาล (ฉบับปรับปรุง) ปี 2568

กระบวนการ PDCA — พัฒนาคุณภาพทรัพยากรมนุษย์

วงจรคุณภาพ 4 ขั้นตอน — ใช้ข้อมูลจาก Job Spec + ผลนิเทศเป็นฐานวางหลักสูตร
Plan — วางแผน

วิเคราะห์ช่องว่างสมรรถนะจากข้อมูลจริง:

  • ดึงผลนิเทศ (กลุ่ม 4) — ประเด็นสมรรถนะที่ต้องพัฒนา
  • วิเคราะห์ Job Spec (C/K/Cp) — จุดที่บุคลากรยังไม่ถึงเกณฑ์
  • กำหนดหลักสูตรให้ตรงกับช่องว่างที่พบ — แยก Online / Onsite
Do — ดำเนินการ

ดำเนินการอบรมตามแผน:

  • จิตวิญญาณ (C): อบรมจิตตารมณ์นักบุญหลุยส์ วิชามงฟอร์ตศึกษา
  • ความรู้/ทักษะ (K/Cp): อบรม SWIS, PDCA 9 ขั้นตอน, ภาวะผู้นำ
  • บันทึกข้อมูลผู้เข้าอบรมเข้าระบบ SWIS ทุกหลักสูตร
Check — ติดตาม

ตรวจสอบผลจากข้อมูลจริง:

  • วิเคราะห์จำนวนผู้ผ่านอบรม เทียบกับจำนวนที่ควรเข้า — แยกหลักสูตร ต่อโรง
  • เปรียบเทียบข้ามโรงเรียน — โรงไหนลงทุนพัฒนาคน โรงไหนไม่ส่งคนอบรม
Act — ปรับปรุง

รายงานผลให้ผู้นำขับเคลื่อน:

  • สะท้อนให้เห็นว่าโรงใดลงทุนพัฒนาคนจริงจัง โรงใดไม่ลงทุน — ข้อมูลพูดเอง
  • ฟีดแบคกลับ Job Spec — ปรับหัวข้อ C/K/Cp ที่พบว่าไม่สอดคล้องกับงานจริง

เป้าหมายคุณภาพงาน HRM 5

แยกตามมิติการพัฒนา — แต่ละข้อมีตัวชี้วัดปลายทางและแหล่งข้อมูล
ปี 2568: 15 หัวข้อ (Online 4 + Onsite 11)* · ปี 2569: วางแผน 8 หัวข้อ
หลักสูตร

หลักสูตรพัฒนาบุคลากร — ตรงตาม Job Spec

เป้าหมายคุณภาพตัวชี้วัดปลายทางแหล่งข้อมูลสถานะ
5.1.1 สามารถรายงานรายการหลักสูตรพัฒนาบุคลากรทั้งหมดได้ — เห็นว่าหลักสูตรใดตอบ Job Spec ข้อใด (C/K/Cp) ตาราง mapping: หลักสูตร × รหัส Job Spec ที่เกี่ยวข้อง — ครบทุกหลักสูตร แผนอบรม HRD + Job Spec (C/K/Cp) มีรายการหลักสูตร ยังไม่ mapping กับ JS
5.1.2 สามารถวิเคราะห์ได้ว่า Job Spec ข้อใดยังไม่มีหลักสูตรรองรับ — เห็นช่องว่างของระบบพัฒนา รายงาน gap: รหัส JS ที่ไม่มีหลักสูตรจับคู่ — แยก C, K, Cp Job Spec 137 หัวข้อ × รายการหลักสูตร ยังไม่มี mapping
สถานะอบรม

สถานะการเข้าอบรมของบุคลากร — แยกโรงเรียน

เป้าหมายคุณภาพตัวชี้วัดปลายทางแหล่งข้อมูลสถานะ
5.2.1 สามารถรายงานจำนวนบุคลากรที่เข้าอบรมแต่ละหลักสูตรได้ — แยกตามโรงเรียน เปรียบเทียบข้ามโรงได้ ข้อมูลจำนวนผู้เข้าอบรม ต่อหลักสูตร ต่อโรง ต่อปี บันทึกการอบรม + ปฏิทินกิจกรรม HRD มีข้อมูล
5.2.2 สามารถเปรียบเทียบชั่วโมงอบรมต่อบุคลากร ข้ามโรงเรียนได้ — เห็นว่าโรงไหนลงทุนพัฒนาคน โรงไหนไม่ลงทุน ข้อมูลชั่วโมงอบรมเฉลี่ย ต่อคน ต่อโรง ต่อปี — วิเคราะห์แนวโน้มได้ บันทึกการอบรม — สรุปชั่วโมง มีข้อมูลบางส่วน
5.2.3 สามารถรายงานค่าใช้จ่ายการอบรมต่อหัวต่อโรงเรียนได้ — เห็นการลงทุนด้านพัฒนาบุคลากรเปรียบเทียบข้ามโรง ข้อมูลค่าใช้จ่ายอบรม ต่อคน ต่อโรง ต่อปี (Online ~1,000 บาท/คน, Onsite ~4,000 บาท/คน)* งบประมาณ HRD + บันทึกผู้เข้าอบรม มีเกณฑ์ ยังไม่คำนวณรายโรง
ผลลัพธ์

ผลลัพธ์การพัฒนา — สะท้อนจากข้อมูลจริง

เป้าหมายคุณภาพตัวชี้วัดปลายทางแหล่งข้อมูลสถานะ
5.3.1 สามารถวิเคราะห์ได้ว่าการอบรมส่งผลต่อการปฏิบัติงานจริงหรือไม่ — เทียบผลก่อน/หลังอบรมจากข้อมูลในระบบ รายงานเปรียบเทียบ: ผลการปฏิบัติงานก่อน/หลังอบรม ต่อกลุ่มตำแหน่ง SWIS — ผลประเมิน + บันทึกอบรม ยังไม่มีเครื่องมือ
ภาพรวม

การวิเคราะห์ภาพรวม — ระดับเครือมูลนิธิฯ

เป้าหมายคุณภาพตัวชี้วัดปลายทางแหล่งข้อมูลสถานะ
5.0.1 ข้อมูลจากระบบสะท้อนให้เห็นว่าโรงเรียนใดลงทุนพัฒนาบุคลากรจริงจัง โรงใดไม่ลงทุน — ส่งต่อผู้นำขับเคลื่อน รายงานสรุป: ชั่วโมงอบรม + ค่าใช้จ่าย + จำนวนหลักสูตร ต่อโรง — ข้อมูลพูดเอง บันทึกอบรม + งบประมาณ HRD มีข้อมูลดิบ
ข้อเสนอแนะ — สิ่งที่ยังไม่มีและแนวทางดำเนินการ
5.1.2 — Gap Analysis: Job Spec ที่ยังไม่มีหลักสูตรรองรับ
สถานะ: มีรายการหลักสูตร 15 หัวข้อ (2568) และ Job Spec 137 หัวข้อ แต่ยังไม่มี mapping ว่าหลักสูตรใดตอบ JS ข้อใด
แนวทาง: สร้างตาราง matrix: แกน X = หลักสูตรทั้งหมด, แกน Y = รหัส JS 137 ข้อ (แยก C/K/Cp) — ทำเครื่องหมายว่าหลักสูตรใดตอบ JS ข้อใด แล้วหาช่องว่างที่ไม่มีหลักสูตรจับคู่
ขั้นตอนแรก: เริ่มจาก mapping เฉพาะหมวด Cp (ทักษะปฏิบัติ) ก่อน เพราะเป็นหมวดที่ใหญ่ที่สุด (119 ข้อ) และเห็นช่องว่างชัดที่สุด
5.3.1 — ผลลัพธ์การพัฒนา: วิเคราะห์ก่อน/หลังอบรม
สถานะ: ยังไม่มีเครื่องมือเชื่อมข้อมูลอบรมกับผลการปฏิบัติงานจริง — อบรมแล้วไม่รู้ว่าได้ผลหรือไม่
แนวทาง: เชื่อมข้อมูลใน SWIS 2 ชุด: (1) บันทึกผู้เข้าอบรมแต่ละหลักสูตร กับ (2) ผลประเมินการปฏิบัติงาน — เปรียบเทียบก่อน/หลังอบรม แยกตามกลุ่มตำแหน่ง
ขั้นตอนแรก: เลือกหลักสูตรที่มีผู้เข้าอบรมมากที่สุด (เช่น SWIS หรือ PDCA 9 ขั้นตอน) เป็น pilot — ดึงผลประเมินก่อน/หลังอบรม 6 เดือนมาเปรียบเทียบ
หมายเหตุ:
* ปี 2568: 15 หัวข้อ (Online 4 + Onsite 11) — ครอบคลุมจิตวิญญาณ, SWIS, PDCA, หลักสูตรมงฟอร์ตศึกษา, ภาวะผู้นำ, การบริหารความเสี่ยง
* ปี 2569: วางแผน 8 หัวข้อ (Online 2 × ~1,000 บาท/คน + Onsite 6 × ~4,000 บาท/คน)
* Job Spec มี 137 หัวข้อ: C(B) 3 + K(B)/Cp(B) 15 + K(T)/Cp(T) 119 — ต้อง mapping กับหลักสูตร
* ข้อมูลทั้งหมดอ้างอิงจากระบบ SWIS ของมูลนิธิคณะเซนต์คาเบรียลแห่งประเทศไทย
สรุปเป้าหมายคุณภาพงาน HRM 5
จำนวนเป้าหมาย
7 ข้อ ใน 4 กลุ่ม
5.1 หลักสูตร: 2 ข้อ · 5.2 สถานะอบรม: 3 ข้อ · 5.3 ผลลัพธ์: 1 ข้อ · 5.0 ภาพรวม: 1 ข้อ
สถานะเครื่องมือวัดผล
มีแล้ว 1 ข้อ — มีข้อมูลอบรมพร้อมใช้
มีบางส่วน 4 ข้อ — ต้อง mapping/คำนวณเพิ่ม
ยังไม่มี 2 ข้อ — ต้องพัฒนาใหม่
แผนงาน PDCA 9 ขั้นตอนของ งาน HRM 5 พัฒนาคุณภาพทรัพยากรมนุษย์